Política de Privacidade

Esta Política explica como o Meu Humidor coleta, usa, compartilha e protege os dados pessoais de quem utiliza nossa loja, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 - LGPD).

1. Quem é o responsável

O controlador dos dados é o Meu Humidor [razão social e CNPJ a preencher]. Você pode falar com a gente pelos canais indicados no item 10.

2. Quais dados coletamos

Coletamos apenas o necessário para atender e entregar o seu pedido:

• Dados de cadastro: nome, e-mail, número de WhatsApp e data de nascimento.
• Dados de entrega: cidade e endereço de entrega.
• Dados do pedido: itens escolhidos e histórico de pedidos.
• Dados de navegação: informações guardadas no seu próprio navegador (como o carrinho e a confirmação de maioridade), via armazenamento local.

3. Para que usamos

• Registrar e organizar o seu pedido e combinar pagamento e frete com você pelo WhatsApp;
• Confirmar que você é maior de 18 anos, como exige a lei;
• Entrar em contato sobre o seu pedido e, se você concordar, sobre novidades e ofertas;
• Cumprir obrigações legais e regulatórias.

4. Base legal (LGPD, art. 7º)

• Execução de contrato e procedimentos preliminares a seu pedido (para processar a compra);
• Cumprimento de obrigação legal (verificação de maioridade e regras aplicáveis ao tabaco);
• Consentimento, para comunicações de marketing (que você pode revogar a qualquer momento).

5. Com quem compartilhamos

Nós não vendemos os seus dados. Compartilhamos apenas o indispensável com:

• WhatsApp / Meta Platforms, quando você finaliza o pedido por esse canal;
• Transportadora ou serviço de entrega que você escolher, para levar o pedido ao endereço informado;
• Autoridades, quando houver exigência legal.

6. Armazenamento e segurança

Seus dados ficam armazenados em servidores de provedores de nuvem contratados, com medidas razoáveis de segurança para prevenir acesso não autorizado. Nenhum sistema é 100% infalível, mas trabalhamos para proteger suas informações.

7. Por quanto tempo guardamos

Mantemos seus dados enquanto durar a relação de compra e pelo prazo necessário para cumprir obrigações legais. Depois disso, os dados são eliminados ou anonimizados. Você pode pedir a exclusão a qualquer momento (item 8).

8. Seus direitos (LGPD, art. 18)

A qualquer momento você pode solicitar, gratuitamente:

• Confirmação de que tratamos seus dados e acesso a eles;
• Correção de dados incompletos ou desatualizados;
• Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade;
• Portabilidade dos seus dados;
• Eliminação dos dados tratados com base no seu consentimento;
• Informação sobre com quem compartilhamos seus dados;
• Revogação do consentimento.

Para exercer qualquer direito, fale com a gente pelos canais do item 10.

9. Cookies e armazenamento local

Usamos armazenamento local do navegador para funções essenciais (guardar o carrinho e lembrar que você confirmou ser maior de idade). Não usamos esses dados para rastrear você em outros sites. Você pode limpá-los nas configurações do seu navegador.

10. Como falar com a gente

Encarregado pelo tratamento de dados (DPO): [nome/e-mail a preencher].

Você também pode nos contatar pelo WhatsApp informado na loja para tratar de qualquer assunto relativo aos seus dados.

11. Alterações desta política

Podemos atualizar esta Política para refletir mudanças na lei ou no nosso funcionamento. A versão vigente estará sempre disponível nesta página, com a data de atualização no topo.